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Quali sono i tempi di consegna?
Essendo Paypal l'unica modalità di pagamento, l'ordine verrà immediatamente esequito.
La lavorazione del prodotto e la spedizione durano da 5 a 7 giorni lavorativi. Al momento della spedizione del pacco riceverai una notifica da noi.
Cosa faccio se il mio ordine consegnato presenta dei difetti? (Errori nel testo, altra taglia o altro colore rispetto a quello scelto)
Si prega di esaminare in base alla conferma d'ordine o di fattura se è stato commesso un errore da parte nostra. Se dalla conferma d'ordine si può evincere che è un errore da parte nostra, allora ti verrà sostituita la t-shirt stampata in modo errato. Per reclamare un errore, devi inviarci una foto della t-shirt sbagliata o una scansione con indicato l'errore. Una volta ricevuta la foto per e-mail provvederemo a inviarne un'altra.
Il reclamo dev'essere presentatato entro i primi 7 giorni dopo la consegna. Reclami successivi purtroppo non possono essere presi in considerazione.
La T-Shirt ordinata non mi sta bene o non mi soddisfa, posso mandarla indietro?
Tutte le magliette sono prodotte su speciale richiesta del cliente, quindi un cambio merce purtroppo non è possibile.
Cosa faccio se trovo un errore di battitura nel mio ordine già spedito - per es. nella conferma d'ordine?
Se ci informi immediatamente dell'errore, possiamo annullarlo. Invia dunque una richiesta con il numero d'ordine attraverso il nostro modulo di contatto. Se la t-shirt è già stata stampata non potremo purtroppo apportare alcuna modifica.
I motivi sulla T-Shirt si vedranno come nella visualizzazione dello Shop?
Non al 100%. Tieni in considerazione che l'illustrazione è analoga, ma discrepanze minime possono essere dovute, per esempio, alla grandezza relativa della stampa o al colore.
Quanto costa una T-Shirt?
Il costo della t-shirt è riportato sulla pagina di personalizzazione. E' possibile inserire fino a 5 oggetti diversi tra motivi e scritte. Il prezzo della t-shirt non cambia relativo a quanti oggetti inserisci.
Esiste un catalogo degli articoli e dei motivi?
Purtroppo non abbiamo un catalogo cartaceo dal momento che siamo un negozio on-line. Per questo motivo accettiamo solo ordini on-line.
Cerco un motivo preciso, cosa mi offrite?
Offriamo solamente i motivi visibili nello shop. Comunque siamo sempre aperti a suggerimenti per ampliare il nostro catalogo. E' possibile inviarci il tuo motivo personale in formato vettoriale, e possiamo valutare se inserirlo nel catalogo.
Desidererei realizzare un ordine per un numero elevato di articoli, avrei uno sconto?
Per gli ordini del nostro Shop offriamo i seguenti sconti:
più di 10 articoli con la stessa stampa: 10%
a partire dal 20° articolo con la stessa stampa: 15%
a partire dal 30° articolo con la stessa stampa: 20%
Per ottenere lo sconto invia per favore una richiesta a seguito del tuo ordine con il numero d'ordine e una breve descrizione attraverso il nostro modulo di contatto.
Che tecnica di stampa viene usata?
La stampa flex è una stampa di ottima qualità e garantisce una vestibilità ottimale. Lo strato di colore generato è resistente e non perde di lucentezza neppure dopo tanti lavaggi. Le scritte ed i loghi sono ritagliati con un plotter da taglio computerizzato su una lamina speciale. Questa sottilissima lamina speciale (soltanto 50 µm) è fusa con il tessuto a calore costante ed a pressione molto alta.
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